Perform serta tampilan jadi tuntutan paling utama Franzesca Mercilia Puspasari (28) dalam melakukan tugas-tugasnya jadi Public Relation Santika Hotel Yogyakarta. Terlebih profesi ini yaitu kiprah pertama Mercy, sapaan gadis ini, hingga ia mesti banyak belajar pengalaman dari beberapa seniornya. Jadi public relation hotel bintang empat ini, pekerjaan intinya jadi public relation mesti dapat lakukan mengatasi komplain beberapa tamu hotel. Diluar itu Mercy dituntut dapat merajut hubungan baik dengan semua stake holders. Dia harus juga lakukan release sehari-harinya, serta mengemas beragam moment reguler serta spesial. " Masalah saat sepertinya tidak dapat kompromi, bila tengah ada moment mesti dapat standby 24 jam deh, " ucap Mercy waktu terlibat perbincangan dengan Tribun Jogja, baru saja ini. konsultan pr jakarta bisa menjadi salah satu solusi kamu. Pengalaman memperoleh yang dirasakan sudah pasti sempat dirasakannya. Tapi karna tamu itu raja, sudah pasti apa pun perlakuan tamu tetaplah mesti di terima. Dasarnya tamu mengeluh itu karna mereka menginginkan mengemukakan ada suatu hal yg tidak beres dengan kondisi, di kondisi sesuai sama itu Mercy juga akan berupaya jadi pendengar yang baik. " Kita mesti dapat terima komplain itu dengan nrimo serta legowo, " ucap cewek berdarah Chinese, Tegal serta Palembang, ini. Kuncinya dalam hadapi beberapa tamu yang mengeluh yaitu dapat hadapi semua keadaan itu dengan lega dada. Bila memanglah ada kekeliruan atau ada yang kurang enak di hati, sebisa-bisanya ia juga akan bantu menerangkan. Jika ada kekurangan dari pihak hotel jadi mesti dapat berjiwa besar mohon maaf serta mengaku kekeliruan. Dan menerangkan ke tamu step by step rencana untuk memperbaikinya. " Umumnya tamu juga akan segera luluh asal kita ingin jadi pendengar yang baik, " tuturnya. Menurut Mercy, kerja jadi PR itu miliki tantangan sendiri, sebab profesi PR tidaklah pengetahuan tentu yang ada rumusnya. Kerja jadi PR itu hubungannya dengan hubungan humaniora yang selalu berkembang pastinya ada pengetahuan serta kiat yang perlu dikerjakan. " Point perlunya lebih ke care to service. Dengan rasa empati serta kepedulian yang tinggi, saya rasa siapa saja mungkin saja PR yang baik, katanya. Kiat yang butuh dikerjakan tentunya juga akan dapat diperkembang sembari jalan. Nah, supaya dapat jadi PR yang paling baik jadi Mercy senantiasa belajar serta berlatih supaya dapat berkembang. Satu diantara langkahnya yaitu seringkali hang out, dengan berjumpa dengan beberapa orang baru. " Soalnya dengan berhubungan dengan orang pastinya akan ada pengetahuan baru yang kita peroleh, apa pun itu tentu buat kita makin pandai, " ucap Mercy yang fasih berbahasa Inggris serta Mandarin ini. Mercy memanglah dituntut untuk gaul serta senantiasa up to date pada perubahan baru. Meskipun demikian, pola hidup Mercy jadi PR tidak ingin ia butuhkan lewat cara hidup glamor serta berfoya-foya. Hoby dugemnya mulai ia kurangi, karna ia saat ini perlu stamina yang fit setiap hari untuk bekerja. Mercy juga saat ini mesti miliki saat untuk turut aktivitas seperti Kapurel, supaya ia dapat berbagi serta ganti fikiran dengan rekan seprofesinya. " Perlu banget sich organisasi seperti itu, tentu banyak pengetahuan baru yang dapat saya dapatkan, " katanya. Tampilan Mercy yang senantiasa feminin tidak diperolehnya dengan instan. Maklum keseharian, cewek yang hoby basket ini termasuk juga tipikal yang tomboy. Tetapi mulai sejak bekerja jadi Sales Promotion Girl (SPG) semasa kuliah, Mercy baru mulai dapat dandan. " Walau di kantor feminin serta dandan tapi tetaplah saja model-ku setiap hari lebih comfort dengan jins serta kaus, ha-ha-ha, " katanya seraya tertawa. Sesudah enam th. bekerja jadi SPG, Mercy pada akhirnya temukan dunia barunya. Mercy yang mulai menjabat PR Santika Hotel mulai sejak Januari 2013 ini mengharapkan profesinya ini dapat jadi batu loncatan untuk meningkatkan kariernya. Apa sich tujuan dalam kehidupannya? Mercy mengakui ia menginginkan dapat miliki tempat tinggal dari kerja hasil kerasnya sendiri. " Tentunya dapat menabung, agar dapat berjalan-jalan ke luar negeri, ha-ha-ha.., tapi semuanya ada saatnya kelak, " tuturnya.
0 Comments
Leave a Reply. |
Desain GrafisJasa Archives
February 2024
Categories |